berikut ini beberapa kejadian yang dapat menyebabkan data hilang dari harddrive:  

lost partisi  

ter-format  

ter-FDISK  

ter-DELETE  

failure  

terbakar  

no detect / tidak terdeteksi  

terguncang/terjatuh  

kemasukan air (kebanjiran)  

asam semut  

bad sector  

motor rusak  

bunyi berisik  

dan lainnya

Pendekatan logical :  menggunakan software

Pendekatan Fisik :  menganalisa struktur fisik media
lihat penjelasan lengkap

dalam 1 (satu) hari Pelanggan sudah dapat mengetahui tingkat keberhasilan penyelamatan data. Dalam kondisi fisik harddisk yang rusak parah penanganan dapat lebih dari satu hari (biasanya 3 hari).

HDD COMPUTER memiliki syarat dan ketentuan disertai rincian biaya dalam proses penyelamatan data, secara lengkap dapat anda tanyakan langsung ke CS atau dapat dikirim melalui fax

HDD COMPUTER 100% menjamin kerahasiaan data pelanggan (kami bersedia membuat pernyataan tentang kerahasiaan data diatas materai yang dapat dipertanggungjawabkan secara hukum)

Mungkin anda pernah mengalami masalah dengan data anda yang hilang secara tiba-tiba, padahal satu jam yang lalu atau lima menit yang lalu masih ada. mungkin anda panik karena minggu depan anda akan melakukan presentasi dihadapan bos atau dengan klien anda misalnya. Hal ini tidak jadi masalah jika anda yang telah ada back-upnya, tetapi bagaimana bila data anda belum ada back-upnya atau lupa untuk memback-upnya. Anda bisa menulis ulang, atau memakai software recovery. Permasalahannya..... apakah anda berani mengutak-atik harddisk yang belum tentu tahu cara kerja harddisk dan menggunakan software-software yang tidak jelas, atau menyerahkan pada ahlinya
Perlu diingat!! Bahwa ketidaktahuan pemakaian software dan struktur fisik harddisk, akan menyebabkan data tidak dapat diselamatkan sampai 100% (Gagal Total).
Ilustrasi lain; Kita ambil contoh saat anda sakit, penting tidaknya anda ke dokter tergantung apakah anda bisa mengobati sendiri atau tidak, dan kami rasa jika anda tidak yakin dengan kemampuan anda pasti akan pergi ke dokter.

Selama ini telah banyak pelanggan kami baik dari instansi pemerintah maupun swasta ataupun personal yang telah mempercayakan penyelamatan datanya memakai jasa dari HDD COMPUTER (list of customer) dengan tingkat proses keberhasilan penyelamatan datanya adalah 75-95%. Hal ini menunjukkan bahwa kami kapabel dibidangnya. Didukung oleh tim riset yang ahli serta profesional, kami secara kontinyu mengadakan penelitian dan penganalisaan karakteristik harddisk/media lain yang semakin komplek.
kami tidak menggunakan software atau tool-tool yang banyak beredar dipasaran, selain tidak efektif hasilnya pun tidak bisa dipertanggung-jawabkan.
Dengan dilatarbelakangi keahlian khusus harddisk (harddrive specialist), kami mempunyai metode tersendiri dalam proses penyelamatan data.

Windows, Macintos, Linux, Unix, Novell, RAID dan lainnya

Harddrive: Maxtor, IBM, Quantum, Seagate, Toshiba, Western Digital, Fujitsu

Flashdrive : semua tipe

MMC : semua tipe